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南宁市邕宁区政务服务中心主要职责、办公地址、办公时间及联系方式
发布日期:2020-12-10 09:55 来源:邕宁区行政审批局

机构名称:南宁市邕宁区政务服务中心

地址:南宁市邕宁区步云路180号

办公时间:上午9:00-12:00 下午14:00-17:00

联系电话:

综合大厅(集中办理文教卫、新闻出版、交通运输、农业农村、民政、人社、残联、生态环境、事业单位登记)

0771-4792517

工程报建厅(住建、自然资源、发改)

0771-4791679

残联:0771-4737396

企业开办厅(办理市场监管、税务、刻章等企业开办所需业务)

0771-4792401

城管、水电气厅

0771-4792497

食药:0771-4791281

烟草

0771-3196362

富盾刻章

0771-4753687

办税服务厅:

        0771-3321116

投诉电话:0771-4790722

一、主要职责

贯彻执行邕宁区行政审批、政务服务相关规章制度和管理办法,配合协助城区行政审批局开展审批工作,提供政务咨询服务,组织开展导办服务、代办服务、委托服务、并联审批服务,跟踪重点审批事项的运行情况,提供审批方面所需专业技术保障,负责收集、汇总审批局及各乡(镇)审批部门的审批数据信息,为政务服务工作提供网络技术支撑和各种后勤保障服务,负责城区“互联网+政务服务”体系建设及设备设施的运行管理、软件升级、技术培训和日常维护工作。

二、中心简介

南宁市邕宁区政务服务中心(以下简称中心)于2007年9月18日成立,是邕宁区党委、政府实践行政审批制度改革,展示全城区改革开放成果的高效便捷、公开透明的办事平台,是沟通群众,企业和政府之间的桥梁。

2020年10月19日,邕宁区政务服务中心搬迁至新址邕宁区步云路180号,新址是由君华锦云临街铺面改造而成,建筑面积5165.9平方米,实际使用面积3650平方米,目前进驻中心的行政审批职能部门共28个,开设38个服务窗口,进驻行政审批事项895项,引进水、电、气、银行、邮政等公共服务单位5家,刻章公司2家,同时设置24小时不打烊自助服务区。

中心包含A、B、C三座各两层,其中,A座一楼设社会事务综合业务大厅、工程建设项目报建一站式服务专区、水电气受理一站式服务专区,主要集中办理文教卫、新闻出版、交通运输、农业农村、民政、人社、残联、烟草、生态环境、事业单位登记、住建、自然资源、发改、城管、水电气等部门审批业务;A座二楼为行政审批局办公区;B座主要是南宁市公安局邕宁分局业务办证大厅和出入境大厅(目前还未搬迁进驻);C座一楼设企业开办一站式服务专区,办理市场监管、税务、刻章等企业开办所需业务,二楼为邕宁区办税服务大厅。同时,我城区5个乡镇和76个行政村(社区)均建立了政务服务中心,均能高效便捷为群众开展优质政务服务。

中心本着发展地方经济,方便群众办事,优化经济发展环境为目的,以“真诚、贴心、廉洁、高效”为服务宗旨,按照“四个一”的工作模式:“一个窗口对外、一站式办公、-条龙服务、一次性办结” ;实行“五件办理制”:一般事项直接办理制、特殊事项承诺办理制、重大事项联合办理制、上报事项负责办理制、控制事项明确答复制;对服务事项做到“八公开”:公开审批、核准机关;公开审批、核准的具体内容;公开审批、核准的依据;公开审批、核准的条件和申报材料;公开审批、核准的办事流程;公开审批、核准的办理时限;公开审批、核准的收费标准;公开投诉监督电话。

    围绕转变作风,提高效能的目标,中心全体工作人员始终按照城区党委、政府提出的“素质高、业务精、能力强、服务优”的总体要求,强化服务理念,创新服务方式,拓宽服务渠道,全面提升政务服务效率和政务服务水平,以务实、扎实的工作作风,为前来办事的公民、法人和其他组织服务,努力把中心打造成为畅通政务的平台、执政为民的窗口、依法行政的规范、行为自律的阵地、优质服务的赛场,树立便民助商、廉洁高效、群众满意的窗口服务新形象。



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