南宁市邕宁区人力资源和社会保障局

关于机关事业单位退休人员领取养老保险

待遇资格认证有关问题的补充通知

城区各有关单位：

根据《南宁市社会保险事业局关于机关事业单位退休人员领取养老保险待遇资格认证有关问题的补充通知》南社保发〔2020〕546号文件精神，已领取机关事业单位退休待遇人员需每年进行资格认证，为进一步做好机关事业单位退休人员领取养老保险待遇资格认证工作，现将具体认证方式等有关事项通知如下：

一、资格认证方式

（一）通过“南宁智慧人社”手机APP线上平台进行“人脸识别”自助认证。

（二）通过“老来网”手机APP、社会保险生物识别综合认证平台等线上平台或广西区内各社保经办机构设置的“人脸识别”自助服务终端等多种方式进行资格认证。使用以上方式认证，首先需要进行“人脸建模”，完成“人脸建模”后，即可进行“人脸识别”自助认证。

（三）对居住在国内因高龄、病残等行动不便的特殊人员无法通过“人脸识别”自助认证的，可通过单位上门核实确认是否具备领取待遇资格。对居住在国（境）外的人员因各种原因无法通过“人脸识别”自助认证的，应持本人有效护照、居留证等证件，到我驻其居住国使领馆申办《在境外居住人员领取养老金资格审核表》并邮寄单位，由单位填报并附上材料，通过业务前台受理完成资格认证。

（四）由参保单位核实领取待遇人员资格信息。

二、时间要求及上报方式

（一）根据政策文件规定，领取社会保险待遇人员每年需进行资格认证。已领取待遇人员只要在每年生日当月至次年生日上月的时段内，成功完成一次资格认证即可。

（二）请城区各参保单位于2021年3月31日前完成本单位2020年度退休人员资格认证、核实工作，并填写《    年度南宁市机关事业单位退休人员领取基本养老保险待遇资格认证登记表》纸质版、签字、盖章拿到城区劳动保障管理中心机关事业单位养老保险大厅（仙葫大道福兴路3号邕宁区人社局二楼）办理。

三、其他事项

（一）为切实保障参保人员的合法权益，请各参保单位协助做好待遇领取资格认证宣传告知工作。对于到期未认证或疑似失去领取待遇资格的人员，将按照有关规定暂停待遇，待成功完成认证后，再恢复发放并补发。

（二）对领取养老保险待遇人员出现死亡、失踪、下落不明或正在服刑等丧失领取待遇条件情形，各参保单位应及时到城区劳动保障管理中心机关事业单位养老保险股申报办理减员（待遇停发）手续，并追回多领、冒领的养老保险待遇。

（三）对在领取养老保险待遇人员资格认证工作过程中遇到的新情况、新问题，请及时反馈到城区劳动保障管理中心机关事业单位养老保险股。

    联系人：蒋军华、万翠金，联系电话：0771—4760471。

 附件：1.       年度南宁市邕宁区机关事业单位退休人员领取基本养老保险待 

       遇资格认证登记表

      2.领取机关事业单位养老保险待遇人员资格认证操作步骤

                       南宁市邕宁区人力资源和社会保障局

                               2020年12月29日

公开方式：主动公开

南宁市邕宁区人力资源和社会保障局办公室   2020年12月29日印发

附件1

       年度南宁市邕宁区机关事业单位退休人员领取基本

养老保险待遇资格认证登记表

填报单位（盖章）：                                        填报时间：    年   月   日

单位负责人：            单位经办人：             联系电话：           

说明：1.认证时间（填写年月日）；

2.认证地点（填写待遇领取人认证地点）；

3.基本情况：由单位根据被认证人的基本情况：健在、已死亡（注明年月日）、 

 下落不明（注明原因）、在押服刑（注明年月日）等。

附件2

领取机关事业单位养老保险待遇人员

资格认证操作步骤

现将南宁市领取机关事业单位养老保险待遇人员使用“南宁智慧人社”手机APP、“老来网”手机APP和社会保险生物识别综合认证平台完成资格认证操作步骤提供如下：

一、“南宁智慧人社”手机APP

第一步：安装“南宁智慧人社”手机APP。

通过手机“软件商店”、“应用市场”、“应用宝”等搜索“南宁智慧人社”手机APP，或通过网址http://ykt.nn12333.com:7072/ download/index.html，下载并完成手机安装。

第二步：注册。

1.退休人员本人或家属注册；

2.退休人员单位工作人员注册；

3.其他相关人员注册。

第三步：开始认证。

登录成功后，点击“南宁智慧人社”手机APP主页下方一栏“服务”。进入“服务”后选择“养老待遇”中点击“养老待遇资格认证”。按要求填写退休人员信息，点击“资格认证”。在“资格认证”中可选择“人社刷脸认证”或“支付宝刷脸认证”两种方式之一，按要求正确完成认证动作即可。

注意事项：

1.请使用白色或纯颜色作为背景，光线充足，不要过暗或过亮。

2.请确保人脸在取像框内并且平视手机，注意脸部和摄像头的距离。

3.根据语音提示或文字提示进行动作，如转头、眨眼、张嘴、尽量张大嘴巴。

当退休人员使用自己手机录入信息有误，无法完成资格认证时，可以使用其他已注册的用户来完成资格认证。

二、“老来网”手机APP

第一步：安装老来网APP。

通过手机“软件商店”、“应用市场”、“应用宝”等搜索“老来网”下载完成手机安装。

第二步：开始认证。

参保人注册成功后，点击“社保认证”，选择参保地：广西（机关养老），填写身份信息，点击“开始认证”，按要求正确完成认证动作即可。

注意事项：

1.使用“老来网”手机APP第一次认证的退休人员首先需“人脸建模”。“建模”选择使用手机进行移动端建模或前往社保经办机构认证点进行现场建模。

2.根据语音提示进行动作，如眨眼、张嘴（尽量张大嘴巴）等。认证记录查询：在“社保认证”中，点击“认证记录”可查询所有认证历史记录。

3.国（境）外人员认证。

对于国（境）外居住人员，可以手机下载老来网，由于国（境）外手机号码无法注册使用老来网APP，可以联系国内的亲戚或朋友帮在老来网APP申请账号，使用申请的账号、密码直接登录老来网APP，按步骤输入参保信息并填写联系电话后即可开始认证。对于使用本人护照号码或国（境）外身份证号码的人员，也可用以上相同方法下载并登录老来网APP，但在登记个人参保信息时，要选择“其他证件号”，然后输入本人相应证件号码，即可登记成功并开始认证，切换“其他证件号”的方法如图：

当退休人员使用自己手机录入信息有误，无法完成资格认证时，可以使用其他已注册的用户或另一个手机号码重新注册来完成资格认证；也可联系老来网客服热线400-900-4889，解除注册。

三、社会保险生物识别综合认证平台

1.打开IE7及IE7以上浏览器，输入网址http://scrz.gx12333. net/yd，登录“社会保险生物识别综合认证平台”。

2.首次登录，请先下载“人脸识别控件安装说明”了解控件的安装方法，然后点击“下载人脸识别控件”进行手动安装，双击打开程序，点击“下一步”直到提示安装完成。

3.安装完成后，刷新浏览器或关闭浏览器重新打开网页，网页提示加载控件，鼠标右键选择“运行加载项”，点击“运行”。

4.输入参保人的姓名、身份证号点击登录。

5.登录后可以看到“您上次认证时间”等个人信息及模板照片（如无模板照片请到社保机构或社区单位现场建模或者下载老来网APP进行照片建模），点击“进入资格认证”绿色按钮，即可开始认证。